벤츠에서 제공하는 CitNOW에 대한 특징과 이용 방법 및 유의 사항 등을 자세하게 알아보도록 하겠습니다.
벤츠의 CitNOW는 직접 보여드리는 차량 점검 서비스로, 메르세데스-벤츠 고객이라면 누구나 누릴 수 있는 보다 편리한 경험을 제공합니다.
벤츠의 CitNOW는 테크니션이 직접 설명하는 동영상으로 내 차량 상태를 투명하게 확인할 수 있습니다.
그리고 링크 클릭 1번으로 언제 어디서나 간편하게 확인할 수 있고 견적 확인부터 승인까지 한번에 가능합니다.
벤츠 CitNOW
벤츠의 CitNOW란, 고객의 차량 점검 내용을 테크니션이 직접 설명하는 영상을 촬영하여 모바일로 간편하게 확인할 수 있도록 고객에게 링크를 제공해 드리는 서비스입니다.
즉, 테크니션이 촬영한 동영상을 확인할 수 있는 링크를 고객의 SMS 또는 이메일로 전송해 드립니다.
SMS 또는 이메일을 통해 전송 받으신 링크를 클릭하여 동영상을 확인하고 고객의 추가 승인이 필요한 작업은 동영상 하단에 견적을 함께 제공해 드리며, 승인을 누르면 작업이 진행됩니다.
벤츠의 CitNOW는 서비스센터 별로 서비스 제공이 다를 수 있기 때문에 문의 후 이용하시면 됩니다.