제주은행에서 제공하는 텔레뱅킹 서비스에 대한 가입 조건 및 신청 방법 등을 보다 자세하게 알아보도록 하겠습니다.
제주은행의 텔레뱅킹 서비스는 전화를 이용하여 예금조회, 환율조회, 당행 및 타행으로 송금 등 각종 은행 거래를 간단하게 처리할 수 있습니다.
제주은행의 텔레뱅킹 서비스는 제주은행 통장 거래가 있는 모든 고객을 대상으로 가입하실 수 있습니다.
제주은행 텔레뱅킹
제주은행의 텔레뱅킹 서비스는 거래하실 통장과 거래인감, 신분증을 지참하여 제주은행 지점에서 신청서를 작성하여 신청하실 수 있습니다.
참고로 제주은행의 텔레뱅킹 서비스를 통한 이용 가능한 은행 업무는 아래와 같습니다.
- 계좌이체 : 당행 및 타행으로 송금, 대출이자 납부 등
- 예약이체 : 당행 및 타행으로 6개월 이내 송금 예약
- 각종조회 : 예금/대출/보관어음/신용카드/환율조회
- 비자카드 : 사용한도/결제금액/사용명세조회, 현금서비스이체/사용등록
- 사고신고 : 통장, 인감, 비자카드, 자기앞수표, 사고신고 등 자동이체 신청 및 조회
- FAX통지서비스 : 입출금 거래내역, 외국환율, 비자카드사용내역 등
제주은행의 텔레뱅킹을 통한 자금이체는 365일 00시 20분부터 24시(타행 이체시 23시 55분)까지 가능하며, 상담사 연결 이체는 토요일, 공휴일은 제외한 09시부터 18시까지 가능합니다.
각종 조회나 사고 신고, FAX 서비스는 365일 00시 20분부터 24시까지 이용하실 수 있습니다.
이용 수수료
제주은행의 Tops Club 등급이 프리미어 또는 에이스인 경우에는 모든 텔레뱅킹 서비스 이용 수수료가 면제됩니다.
| 등급 | 당행이체 | 타행이체 |
| 베스트 | – ARS : 면제 – 상담사 : 건당 500 | – ARS : 면제 – 상담사 : 건당 1,000 |
| 클래식 | – ARS : 면제 – 상담사 : 건당 500 | – ARS : 건당 500 – 상담사 : 건당 1,000 |
| 일반 | – ARS : 면제 – 상담사 : 건당 500 | – ARS : 건당 500 – 상담사 : 건당 1,000 |