쌍용자동차에서 제공하는 E-긴급 견인 서비스(E-Safety Care)에 대하여 자세하게 알아보도록 하겠습니다.
쌍용자동차의 E-긴급 견인 서비스는 차량 방전 또는 차량 이상으로 인한 문제 발생시, 현장 긴급 출동 서비스를 제공합니다.
쌍용자동차의 E-긴급 견인 서비스는 ‘긴급 충전 견인 / Pick-up & 대차 서비스’ 이렇게 2가지로 구성되어 있습니다.
쌍용 E-긴급 견인 서비스
- 긴급 충전 견인
쌍용자동차(코란도 이모션) 보유 고객을 대상으로 전기차 최초 출고일로부터 최대 5년 동안 제공합니다.
‘080-500-5582’를 통해 접수하시면 현장까지 긴급 출동하여 EV CHARGING을 진행합니다.
긴급 충전 견인의 경우 연 4회(80km 한정) 및 1회당 20km 이내 견인(보증기간 내) 혜택을 제공합니다.
- Pick-up & 대차 서비스
쌍용자동차(코란도 이모션) 보유 고객을 대상으로 보증 기간 내 해당 서비스를 제공합니다.
차량 구동 불가시, 서비스 N/W 긴급 견인 서비스 보증수리가 24시간 초과시, 대차 서비스를 제공합니다.
즉, 구동이 불가한 상황에서는 가까운 서비스 네트워크로 견인해 드립니다.
수리 기간 동안 대차 서비스를 제공하는데, 보증수리 24시간 초과시 대차를 제공하며, 차종은 쌍용자동차 사정에 따라 배정됩니다.